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戰(zhàn)略規(guī)劃與管理： 1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定倉儲與配送業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。 2. 負(fù)責(zé)倉儲與配送業(yè)務(wù)的全面管理，包括團隊組建、制度建設(shè)、流程優(yōu)化等。 運營管理： 1 監(jiān)督倉庫的日常運營，包括貨物的入庫、存儲、出庫、盤點等各個環(huán)節(jié)。 2. 負(fù)責(zé)配送網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、調(diào)度和優(yōu)化，確保貨物準(zhǔn)時、安全地送達(dá)客戶手中。 成本控制與優(yōu)化： 1. 分析倉儲與配送成本，提出并實施成本控制措施，降低運營成本。 2. 通過優(yōu)化作業(yè)流程、提高倉庫利用率、改進(jìn)配送路徑等方式，不斷提升運營效率。 團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)： 1. 負(fù)責(zé)倉儲與配送團隊的組建、培訓(xùn)和管理工作，提升團隊的整體素質(zhì)和能力。 2. 建立有效的激勵機制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。 客戶服務(wù)與關(guān)系管理： 1. 及時了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的倉儲與配送服務(wù)，提升客戶滿意度。 2. 處理客戶投訴和建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 3. 數(shù)據(jù)分析與決策支持： 4. 運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，對倉儲與配送業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析。 為公司管理層提供決策支持，幫助公司制定更加科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)決策。 任職要求 1.本科及以上學(xué)歷，物流、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具有豐富的倉儲與配送管理經(jīng)驗，通常要求5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中3年以上中大型企業(yè)倉儲物流管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.熟悉倉儲與配送流程體系，了解ERP及倉儲管理系統(tǒng)等相關(guān)軟件。 具備較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷及溝通表達(dá)能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。 4.具備較強的組織協(xié)調(diào)、計劃統(tǒng)籌和團隊管理能力，能夠帶領(lǐng)團隊高效地完成各項任務(wù)。 5.具備較強的危機處理能力和抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜并做出正確決策。