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一、崗位職責
1. 市場策略與規劃
? 依據公司年度經營目標，制定并分解職業培訓市場營銷策略、季度/月度推廣計劃與預算；
? 組織市場調研，分析行業政策、競爭格局及客戶需求，輸出《市場洞察報告》，為課程設計、定價、渠道布局提供決策依據 。
2. 全渠道獲客與品牌建設
? 統籌線上（SEM、信息流、短視頻、社群裂變）與線下（跨行業合作、校園地推、行業展會）獲客活動，達成線索量、轉化率、ROI 指標；
? 策劃大型品牌活動與公關事件，提升公司在職業培訓領域的知名度與美譽度 。
3. 銷售支持與項目管理
? 設計招生話術、宣傳物料、銷售工具包，并對銷售/客服團隊進行培訓與考核；
? 主導政府補貼、企業內訓、招投標項目的全流程管理：需求澄清、標書撰寫、述標、合同簽訂及回款跟蹤 。
4. 客戶關系管理
? 建立并維護 B 端（企業、院校、政府）與 C 端（學員）客戶檔案，制定分級維護策略，確保續班率 ≥ 80 %；
? 策劃客戶答謝、開放日、校友沙龍等活動，提升客戶生命周期價值 。
5. 數據分析與迭代
? 建立營銷漏斗模型，監控核心指標；
? 每月輸出《營銷復盤報告》，提出課程、渠道、價格優化建議并推動落地。
6. 預算管理
? 編制年度市場預算（含廣告、活動、物料、差旅），控制費效比 ≤ 30 %；
二、任職要求
1. 學歷與專業
? 本科及以上學歷，市場營銷、廣告學、教育經濟與管理、人力資源等相關專業優先。
2. 工作經驗
? 3 年以上職業培訓、成人教育或 B2B 服務行業市場營銷經驗，其中 1 年以上團隊管理經驗；
? 熟悉國家職業培訓補貼、技能人才評價及證書體系政策者優先 。
3. 專業技能
? 精通市場調研、品牌推廣、數字營銷、活動策劃、招投標及商務談判；
? 熟練掌握 Excel、PPT、數據分析工具及主流廣告投放平臺（巨量引擎、騰訊廣告、百度信息流等）。
4. 綜合能力
? 目標導向，具備優秀的項目管理、跨部門協作與抗壓能力；
? 優秀的溝通表達與商務談判技巧，能夠獨立完成大客戶開拓與維護 。
5. 語言與工具
? 普通話標準，英語讀寫良好者優先；
? 熟練使用 CRM、營銷自動化工具等。