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崗位職責(zé)：
1.職責(zé)一：公司環(huán)境支撐
（1）基于總部實(shí)施測試環(huán)境，對(duì)公司相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行環(huán)境升級(jí)驗(yàn)證，以及總部實(shí)施測試環(huán)境的維護(hù)；
（2）收集、分析升級(jí)過程中應(yīng)用系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫以及軟件環(huán)境產(chǎn)生的問題并反饋，并依據(jù)公司給出的解決方案進(jìn)行維護(hù)管理，協(xié)助研發(fā)及測試優(yōu)化發(fā)版文檔內(nèi)容，提升相關(guān)資料的易用性和指導(dǎo)性；
（3）協(xié)助研發(fā)及測試搭建中間件、數(shù)據(jù)庫等環(huán)境，完成特定數(shù)據(jù)庫構(gòu)建遷移工作；
（4）公司級(jí)實(shí)施總部規(guī)范編寫、制度制訂及執(zhí)行情況跟蹤、檢查；
（5）知識(shí)庫維護(hù)
a)收集、整理各平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、環(huán)境配置表、系統(tǒng)使用情況表并更新維護(hù)，逐步建立健全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境臺(tái)賬；
b)對(duì)日常積累的運(yùn)維知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行收集、整理、匯總，逐步建立起結(jié)構(gòu)化的，業(yè)務(wù)覆蓋全面的知識(shí)庫；
2.職責(zé)二：各平臺(tái)環(huán)境支撐
（1）協(xié)助各平臺(tái)完成項(xiàng)目上線工作，指導(dǎo)及參與應(yīng)用服務(wù)器、中間件、數(shù)據(jù)庫的安裝、部署、配置調(diào)試等；
（2）日常問題處理
a)處理各平臺(tái)生產(chǎn)環(huán)境及平臺(tái)實(shí)施測試環(huán)境故障咨詢，解答關(guān)于數(shù)據(jù)庫、中間件等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的疑問和咨詢；
b)處置和跟蹤各平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)故障、解決客戶使用過程中出現(xiàn)的的軟、硬件環(huán)境問題；
c)監(jiān)督及指導(dǎo)各平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫的例行維護(hù)、收集問題、制定優(yōu)化方案并改善實(shí)施；
d)跟蹤優(yōu)化現(xiàn)場數(shù)據(jù)交互情況；
（3）負(fù)責(zé)組織、實(shí)行對(duì)平臺(tái)實(shí)施工程師及其他技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；
（4）各平臺(tái)環(huán)境支撐遠(yuǎn)程升級(jí)部署
a)按照《實(shí)施部版本升級(jí)規(guī)范要求》，根據(jù)升級(jí)負(fù)責(zé)人下達(dá)的升級(jí)任務(wù)，對(duì)所分派的省份和系統(tǒng)，在15個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)；
b)升級(jí)完成后，對(duì)所部署的系統(tǒng)進(jìn)行功能測試；
c)測試無誤后，升級(jí)人員對(duì)升級(jí)信息表的內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)和更新；
（5）各平臺(tái)環(huán)境遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)控
a)按照《實(shí)施部監(jiān)控規(guī)范》，根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)控的清單，對(duì)負(fù)責(zé)的省份和系統(tǒng)，進(jìn)行每天系統(tǒng)巡檢，確保系統(tǒng)的正常使用；
b)例行巡檢完成后，將巡檢結(jié)果更新至每日監(jiān)控清單記錄表
3.職責(zé)三：其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、熟悉Linux操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握Linux的安裝、基礎(chǔ)的配置優(yōu)化和Linux常用操作命令
2、熟悉Oracle、Mysql、pgsql等數(shù)據(jù)庫，掌握數(shù)據(jù)庫安裝、配置優(yōu)化、常用操作及管理
3、熟悉WebSphere、Tomcat、WebLogic等中間件，掌握中間件的安裝、配置優(yōu)化、常用操作及管理
4、熟悉SQL語言，了解函數(shù)、存儲(chǔ)過程等腳本；
5、熟練使用日常辦公工具；
6、能接受每年1-3個(gè)月的平臺(tái)支撐工作；
6.對(duì)國產(chǎn)化中間件、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫有接觸者優(yōu)先；
7.具有實(shí)施交付文檔編寫能力者優(yōu)先；