應屆畢業生
大專
2025-09-04 00:37:52
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、受理業主日常投訴與建議，并跟進處理結果并得到業主認可；
2、負責建立及管理業戶檔案，定期拜訪片區業戶，了解業戶需求，維護業戶關系，提升滿意度；
3、負責定期巡查公共區域和空置房，監督現場品質管理狀況，及時發現并下單至責任部門，跟進整改進度及時反饋；
4、負責所轄片區物業服務費的催繳工作，完成公司既定目標；
5、負責客服團隊員工的日常培訓及帶導；
6、配合并推動特約服務與社區經營指標的實現；
7、協助片區社區文化活動的開展。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，45歲以下，形象良好；
2、熟悉物業管理相關法律法規，以及物業管理各崗位操作流程及規范；
3、三年以上同類型物業客服工作經驗，至少1年以上管理崗位經歷，能熟練使用常見辦公軟件；
4、具備優秀的客戶溝通協調能力，執行力和組織能力，富有團隊合作及敬業精神。
注：聯系我時，請說是在三河人才網上看到的。
工作地點
地址：福州長樂區福州-長樂區泰禾紅譽
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鄭先生/..HR
福州泰禾物業管理有限公司
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