應屆畢業生
學歷不限
2025-09-08 12:15:53
766人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責:
1、負責線上平臺店鋪售前接待工作，對響應時間、客戶滿意度、詢單轉化率指標負責；
2、熟悉店內產品的基本屬性，能更加專業而有效地為不同顧客做推薦與參考；
3、協調發貨和售后，提高客戶滿意度，維護店鋪服務指標；
4、參加客服培訓，學習了解各電商平臺規則和產品知識。
任職資格:
1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業
2、熟悉網購流程，了解線上商城（天貓、京東、拼多多）基本服務要求規范
3、有基本的客戶服務意識，有耐心，具有良好的應變能力及營銷思維
1、負責線上平臺店鋪售前接待工作，對響應時間、客戶滿意度、詢單轉化率指標負責；
2、熟悉店內產品的基本屬性，能更加專業而有效地為不同顧客做推薦與參考；
3、協調發貨和售后，提高客戶滿意度，維護店鋪服務指標；
4、參加客服培訓，學習了解各電商平臺規則和產品知識。
任職資格:
1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業
2、熟悉網購流程，了解線上商城（天貓、京東、拼多多）基本服務要求規范
3、有基本的客戶服務意識，有耐心，具有良好的應變能力及營銷思維
注：聯系我時，請說是在三河人才網上看到的。
工作地點
地址：西安未央區漢江北路65號駱駝集團
查看
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
歐先生HR
駱駝集團股份有限公司
-
電氣·電力·水利
-
1000人以上
-
股份制企業
-
谷城縣石花鎮武當路83號
