售后質(zhì)量工程師
6000-10000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售后質(zhì)量執(zhí)行工作；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督并組織客訴問(wèn)題的原因分析、措施制定，監(jiān)督措施執(zhí)行有效性，確保客訴問(wèn)題按期關(guān)閉；
3、負(fù)責(zé)客訴問(wèn)題的快速響應(yīng)，有效降低客戶(hù)投訴次數(shù)；
4、加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管控，減少不良品流出，有效降低外部質(zhì)量成本及流出PPM值；
5、質(zhì)量三方線服人員的管理，包含啟動(dòng)及退出管理，縮小線服服務(wù)時(shí)間；
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)索賠的申訴和處理；
7、及時(shí)提交客戶(hù)所需文件，保證文件內(nèi)容準(zhǔn)確；
8、推動(dòng)廠內(nèi)調(diào)查真因，樹(shù)立有效改善措施，防止客訴升級(jí)；
9、及時(shí)組織評(píng)審客退品，并給出處理意見(jiàn)，及時(shí)有效處置客退品。
技術(shù)要求
1、負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量二方三方審核工作，確保外部審核順利通過(guò)；
2、監(jiān)督客戶(hù)審核問(wèn)題點(diǎn)關(guān)閉情況，確保及時(shí)關(guān)閉審核問(wèn)題點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量持續(xù)改善工作；
4、完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在三河人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廊坊廣陽(yáng)區(qū)廊坊-廣陽(yáng)區(qū)廊坊春暉現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
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