產(chǎn)業(yè)園客服專員
5000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 及時(shí)收集業(yè)主各類需求及信息反饋；
2. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢投訴，對(duì)小區(qū)內(nèi)異常情況及時(shí)處理與上報(bào)，對(duì)異常人員進(jìn)行排查與上報(bào)；
3. 負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、治安、車輛與人員巡查與管理；
4. 定期巡查裝修單位，檢查施工是否規(guī)范，把控裝修質(zhì)量，及時(shí)異常裝修情況；
5. 處理所轄范圍業(yè)主的訴求，及時(shí)完成上級(jí)的指令，使業(yè)主滿意度不斷提升。
要求：
① 形象良好，性格陽光開朗，親和力佳；
② 具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
③ 具備較強(qiáng)的理解接受能力，及溝通協(xié)調(diào)能力；
④ 能夠熟練操作常用辦公軟件；
1. 及時(shí)收集業(yè)主各類需求及信息反饋；
2. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢投訴，對(duì)小區(qū)內(nèi)異常情況及時(shí)處理與上報(bào)，對(duì)異常人員進(jìn)行排查與上報(bào)；
3. 負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、治安、車輛與人員巡查與管理；
4. 定期巡查裝修單位，檢查施工是否規(guī)范，把控裝修質(zhì)量，及時(shí)異常裝修情況；
5. 處理所轄范圍業(yè)主的訴求，及時(shí)完成上級(jí)的指令，使業(yè)主滿意度不斷提升。
要求：
① 形象良好，性格陽光開朗，親和力佳；
② 具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
③ 具備較強(qiáng)的理解接受能力，及溝通協(xié)調(diào)能力；
④ 能夠熟練操作常用辦公軟件；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在三河人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海寶山區(qū)光達(dá)制造·博羅智慧谷招商運(yùn)營中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
東莞市光大物業(yè)管理有限公司
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200-499人
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