應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責房產事業部售后客服部門的匯總/受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴、并傳遞信息給相關部門，便于后期組織跟進、落實整改及回訪情況；
2、負責客服團隊日常工作管理，完成上級交待的任務；
3、帶領團隊協助租戶辦理各類申請，包括入住 退房 維修 續簽等申請，并做好匯總記錄；
4、負責本部門文件管理工作；
5、負責團隊客服工作安排及檢查監督，并培訓、指導員工處理咨詢等問題；
6、及時處理上級安排的臨時工作；
任職資格：
1、具備1-3年的客服管理工作經驗；
2、具備優秀的客戶處理技巧和經驗；
3、具備突出的溝通協調能力和組織管理能力，團隊協作能力和抗壓能力。
注：聯系我時，請說是在三河人才網上看到的。
工作地點
地址：石家莊裕華區寶致汽車交易中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
河北寶致汽車貿易有限公司
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汽車制造/服務
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100-199人
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私營·民營企業
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河北省石家莊市裕華區建華南大街與南二環交口200米路東
